如何清晰地表达自我,让自己更自信
http://www.stutter.cn/data/attachment/forum/20241203/1733163319643_0.webp在现代社会中,工作、生活节奏加快,人际交往趋于频繁,沟通可以让我们增进个体与社会的联系,形成一条牢固的情感纽带;也可以让我们通过与其他人的信息交流,促进相互间的合作。
与人沟通时,缺乏自信的人可能会出现口吃结巴、被他人主宰谈话,甚至忽然沉默等状况。
戴尔•卡耐基
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一个人的成功
15% 取决于他的专业知识
而85% 来自他的沟通能力和综合素质
在职场中,一定要养成良好的沟通习惯;听、说、问三种行为都要出现,并且三者之间的比例要协调,如果具备了这些,将会有良好的沟通效果,就能顺利达到工作要求,完成工作任务。信息的沟通具有重要意义,从小处说它能避免人们交往中的误会,从大处说他关系到一个组织的发展。
怎样能克服内心的压力、清晰地表达自我呢?
01、良好的沟通基础——自信
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在沟通中,你能向别人表达自己热情、积极的感受吗?在聚会中,你能自如的与陌生人交谈吗?你有时会觉得无法有效的把自己的意愿表达清楚吗?你在一个群体中,是不是经常表现懦弱,受人摆布?每当这个时候,有的人会忍气吞声,继续烦恼;有的人则采取惩罚、奚落的方式回击冒犯者,给人留下负面印象,而后又经常后悔。所有这些都源于你的不自信,你其实完全可以采取更好的方式,只要你自信。
02、找出让你感到恐惧的根源
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如果在对话时,你认为没人关心你说的话,并且对方的自信表达让你感受到了压力,那么你就要去思考:是不是自己存在一些性格缺陷,找出这些缺陷并进行调整。
同时,也要问问自己是什么引起了你的恐惧?是对方的举止行为、性格、表达方式、说话语气,还是他的头衔和职位高于你,导致了你的恐惧。另外,你还要思考,让你感到恐惧的这些人,有没有一种共性,如果有,请找出这样的共性,并尝试去理解它。
03、寻找你与对方的相似之处
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和你谈话的这个人,引发了你的恐惧,如果排除掉恐惧,你如何看待这个人?他身上有哪些特质?你可以将关注点放在你们内在的相似之处,而不是你感知到的差异。
另外,也要意识到,即使是看起来最自信的那些人,他们也在为自己的不安全感而斗争,虽然这并不能消解你的恐惧,但是从这个视角出发,你可以更充分地理解这个人,而不是将他放在你的对立面。
04、挖掘自己的天才领域
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一个人的“天才领域”是激情和天赋的交叉地带,寻找自己的天才领域,问问自己,在这方面,我能带来什么独特的东西?然后专注于自己的这些优势,而不是自己的弱点,从而提高自信心。
05、提前准备沟通内容
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为了让自己处于沟通的有利地位,最好事先准备好想说的内容,并进行排练,避免交流中的慌乱。观察对方喜欢的沟通方式,并提前做好准备,在这个过程中,把注意力放在对方的观点上,试图从对方的角度看待事物,这样一方面能够高效沟通,另一方面也可以转移注意力,避免唤起内心的恐惧。
对于不自信的人来说,在高压状态下自信地表达自己,也许是一件困难的事情,但也是自我成长的必经之路。
沟通能力测试表
回答下列的情境性问题,
看看你的沟通能力如何。
1、为了促使自我提高,经常与上级领导及其他同事交流以获取关于自己优缺点的信息
□非常不同意 □不同意 □小部分不同意
□小部分同意 □同意 □非常同意
2、不会因为上级领导批评自己,就感到生气或沮丧
□非常不同意 □不同意 □小部分不同意
□小部分同意 □同意 □非常同意
3、非常乐意向上级领导汇报自己的工作
□非常不同意 □不同意 □小部分不同意
□小部分同意 □同意 □非常同意
4、很清楚自己在沟通方面的不足
□非常不同意 □不同意 □小部分不同意
□小部分同意 □同意 □非常同意
5、在与他人建立人际关系时,很清楚自己的人际需要
□非常不同意 □不同意 □小部分不同意
□小部分同意 □同意 □非常同意
6、有较好的直觉能够处理不明确或不确定的问题
□非常不同意 □不同意 □小部分不同意
□小部分同意 □同意 □非常同意
7、有一套指导和约束自己行为的个人准则和原则
□非常不同意 □不同意 □小部分不同意
□小部分同意 □同意 □非常同意
8、对于遇到的好事和坏事,总能很好地负责
□非常不同意 □不同意 □小部分不同意
□小部分同意 □同意 □非常同意
9、事由不清楚之前,极少会感到生气、沮丧或焦虑
□非常不同意 □不同意 □小部分不同意
□小部分同意 □同意 □非常同意
10、清楚自己与上级领导沟通时最可能出现的冲突或摩擦的原因
□非常不同意 □不同意 □小部分不同意
□小部分同意 □同意 □非常同意
11、至少有一个以上能够与自己共享信息、分享情感的亲密朋友
□非常不同意 □不同意 □小部分不同意
□小部分同意 □同意 □非常同意
12、在做某件事之前,自己有一个完全的计划,然后才会向上级领导说明自己的想法
□非常不同意 □不同意 □小部分不同意
□小部分同意 □同意 □非常同意
13、会事先全面分析做某事可能给自己和他人带来的结果,再做决定
□非常不同意 □不同意 □小部分不同意
□小部分同意 □同意 □非常同意
14、坚持一周有一个只属于自己的空间和时间去思考问题
□非常不同意 □不同意 □小部分不同意
□小部分同意 □同意 □非常同意
15、定期或不定期地与知心朋友就一些问题随意交流看法
□非常不同意 □不同意 □小部分不同意
□小部分同意 □同意 □非常同意
16、沟通时,会听主要的看法和事实,并把它们记录下来
□非常不同意 □不同意 □小部分不同意
□小部分同意 □同意 □非常同意
17、会把注意力集中在主题上并领悟上级领导所表达的思想
□非常不同意 □不同意 □小部分不同意
□小部分同意 □同意 □非常同意
18、在倾听的同时,努力深入地思考上级领导所表达内容的逻辑和理性
□非常不同意 □不同意 □小部分不同意
□小部分同意 □同意 □非常同意
19、对所听到的有错误的内容,仍能保持克制,继续听下去
□非常不同意 □不同意 □小部分不同意
□小部分同意 □同意 □非常同意
20、在深入思考之后才回答上级领导
□非常不同意 □不同意 □小部分不同意
□小部分同意 □同意 □非常同意
评分要求:
“非常不同意,不符合”为1分;
“不同意,不符合”为2分;
“比较不同意/不符合”为3分;
“比较同意/符合”为4分;
“同意/符合”为5分;
“非常同意/符合”为6分。
成绩点评
1、总分等于或高于100
说明你位于最高的四分之一群体中,你具有卓越的沟通技能。
2、总分为92—99
说明你位于次高的四分之一群体中,具有良好的沟通技能。
3、总分为85~91
说明你的自我沟通技能较好,但有较多地方需要提高。
4、总分少于85
说明你需要严格地训练自己以提升沟通技能。
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