“全球第一CEO”-—韦尔奇传奇
杰克·韦尔奇Jack Welch的名望震撼着全球企业界。他在美国通用电气公司GE的经历给全球经理人树立了一个标杆以致人们提起 GE 必言韦尔奇提起韦尔奇也不得不说 GE。 通用电气的历史可以追溯到发明家爱迪生他于 1878 年创办了自己的电灯公司1889 年扩展为爱迪生通用电气公司通用电气由此得名。1892 年由摩根财团的老摩根出资将爱迪生通用电气公司、汤姆逊休斯顿电器公司合并组成新的通用电气公司总部设在美国康涅狄格州费尔菲尔德市, 。经过一百多年的发展它的产品已经涉及到电器、塑料、动力设备、原子能、航空航天等方方面面并成为世界上最大的多元化跨国集团公司之一。 GE 不是因为韦尔奇而出名但韦尔奇却使 GE 走向新的辉煌。翻开韦尔奇的职业生涯就可以发现他只在一个企业干过那就是 GE。从 GE 的一名普通工程师到 GE 的部门主管再到整个公司的 CEO直至 2001 年退休韦尔奇在 GE 待了 40 余年。对于擅长“跳槽”的美国人来说这不啻为一个特例。这位身高只有 1.73 米秃脑门身体敦实得像卡车司机的“爱尔兰裔美国人” 领导 GE 取得了前所未有的成就。正如《经济学人》 所称韦尔奇麾下的 GE 是“美国最受尊敬的企业” 。来自父母的启蒙 1935 年 11 月 19 日韦尔奇出生在马萨诸塞州的塞勒姆市Salem 他自己则声称出生于塞勒姆西边的皮博迪 。这是一个普普通通的爱尔兰裔工人家庭全家没有一个人具有高中毕业以上的受教育程度但正是这样的家庭教给了幼年韦尔奇相当多的东西。韦尔奇的童年是快乐的他吸引了全家人的目光这是因为其一他是家里惟一的孩子其二他的出生姗姗来迟生韦尔奇时母亲 36 岁父亲 41 岁 。韦尔奇没有富裕的物质生活 但他却拥有了父母全部的关爱。 他自己对此深有感触 “我并非出身豪门望族但却拥有更好的东西—无尽的爱。 ” 韦尔奇的童年就是在父母的关爱和影响下度过的。 这个过程让他形成了很多卓越的品质这些品质成为他后来辉煌成就的坚实基石。 母亲格蕾丝Grace Welch对小韦尔奇的教育是从建立自信开始的。
心理学认为凡是自卑往往从儿童的某种挫折开始形成。而韦尔奇幸运的是他的母亲在这方面的引导使他把缺陷能够变成优点。韦尔奇从小患有口吃症由于这个他经常造成不少笑话。比如当他要一份烤面包夹金枪鱼的时候服务员会把 tu-tuna 听成 two-tuna给他上两份三明治。遇到这种情形时母亲给他的解释是这是因为你太聪明了舌头跟不上聪明的脑袋瓜。完美的理由让韦尔奇建立了自信。他在自传中写道 “事实上这么多年来我从未对自己的口吃有过丝毫的忧虑。我充分相信母亲对我说的话我的大脑比我的嘴转得快。 ”这也是患有口吃的韦尔奇敢于并且喜欢在众人面前演讲的原因所在。正是这种自信使韦尔奇在塞勒姆中学就膺获了班上“最喋喋不休和最吵人的男生”之称。在几十年后当韦尔奇翻开自己以前在学校运动队拍的照片时惊奇地发现自己几乎总是球队中最为弱小的在小学当球员时个头只有其他球员的四分之三所有这些以前他竟然没有觉察到。也正是因为如此韦尔奇将自己的自信心看做母亲给他的最伟大的礼物。 母亲的激励不仅引导着韦尔奇建立自信而且还训练他如何面对失败。小时候的韦尔奇打棒球、冰球、曲棍球球场上总有他的身影。
比赛总有胜负幼小的孩童总有强烈的好胜心理。对于小孩来说能够正视失败者寥寥无几。韦尔奇也十分好胜在球赛失败后免不了沮丧。在塞勒姆中学的最后一年韦尔奇因为自己所在的冰球队连续六次失利心情不好第七次眼看胜利有望但在打入加时赛后最终失败他受不了比赛结束时他愤怒地将球杆摔向场地对面一头冲进了休息室。这时母亲出现了。 “如果你不知道失败是什么你就永远都不会知道怎样才能获得成功。如果你真的不知道你就最好不要来参加比赛 ”母亲的话
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